广州中旅(集团)有限公司是省国资委旗下唯一一家旅游集团公司, 广州中国旅行社股份有限公司是广州中旅集团的核心企业。广州中旅成立于1949年,为建国后最早开展入境游、最早投资兴建和管理大型酒店,改革开放后最早开展港澳游和出境游、最早开展国内特种游的旅游企业,见证了中国旅游业从无到有、从计划经济到市场经济的全过程,是中国旅游业发展的见证者、参与者和推动者。

历经半个多世纪,广州中旅坚持以“优质服务”为品牌理念,以“用心服务 追求卓越”为经营口号,执着地追求每一个团队的专业和优质。周到、细致的服务有力保障了团队接待的高质量、高标准和个性化服务,赢得了游客的赞誉和市场的肯定,成为政府、公商务和大型活动的主要承办、接待单位。广州中旅在省内拥有多家旅游酒店以及近400台高级豪华客车、是目前全省最大的旅游客运企业,除经营旅游用车、大型会展用车、企业班车等业务,还经营多条长途客运线路。

经过长期不懈的努力,广州中旅形成了一套完整有序的操作流程,并以稳定的质量和管理通过了最新的国际版的ISO9001:2008质量管理体系认证,为团队的优质服务打下坚实的基础,自20世纪末以来广州中旅创写了行业的多项第一。在国内旅游市场上,广州中旅成功组织中国首个百人徒步穿越罗布泊荒漠探险团;中国首个雅鲁藏布江探险团;横跨世界屋脊阿里行探险团;首办广州千人一日游;横跨十几个省市,重走长征路大型自驾游等等。在出境旅游市场上,通过和各大航空公司的密切合作,2009年广州中旅建立起南中国最大的澳洲旅游专业批发商;而作为国家旅游局指定的首批赴台组团社,自台湾游开放以来,广州中旅成为全国旅游市场上最具影响力的台湾游组团社之一,并于2011年初,首创全城独家包船豪游台湾,自组广州史上最大台湾邮轮团。

而广州中旅入境游中心则拥有广东省内实力最强的入境旅游接待团队,重点接待来自国外的旅游团队、政务考察、商务散客、国际会议等,有着成熟的线路策划和接待服务能力。拥有德、法、日、英、俄、泰、印尼、越南等十多个国家的语种导游及闽、客、粤等地方语言的导游服务团队。有中、高级导游100多名,注册导游2000多人。

有赖社会各界的关心和支持,广州中旅获得了“全国守合同重信用”单位,“全国文明诚信单位”,“全国旅游系统先进企业”、“广州市用户满意服务明星单位”、“广东省最佳诚信企业”(2007-2010年连续四年)等荣誉称号。获得了各国国家旅游局和多家国际航空公司颁发的多个奖项。

 
                 
    
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